Условия использования

1.1. Настоящий документ (далее «Соглашение») определяет порядок взаимодействия между сервисом регистрации доменных имён Lumi Domains (далее «Сервис») и любым лицом, использующим Сервис (далее «Пользователь»).

1.2. Соглашение имеет силу публичной оферты. Регистрация в Сервисе, оформление заказа или иное взаимодействие с интерфейсом бота / сайта означает безусловное принятие Пользователем всех условий настоящего документа в действующей редакции.

1.3. Если Пользователь не согласен с какой-либо частью Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1.4. Незнание или ошибочное толкование Пользователем отдельных положений Соглашения не освобождает его от обязанности их соблюдать.

2.1. Сервис выступает в качестве посредника (реселлера) между Пользователем и сторонней регистрационной организацией (далее «Регистратор»), которая фактически осуществляет регистрацию и техническое сопровождение доменных имён.

2.2. Сервис предоставляет возможность приобретать доменные имена в международных доменных зонах, за исключением зон .ru, .рф и национальных доменных зон стран СНГ.

2.3. В рамках основной деятельности Сервис обеспечивает:

• приём заказов на регистрацию, продление и иные операции с доменами;
• передачу регистрационных данных Регистратору в объёме, необходимом для оказания услуги;
• первичную консультационную поддержку по вопросам приобретения и сопровождения доменов.

2.4. Сервис не предоставляет услуги хостинга, не настраивает DNS-инфраструктуру за Пользователя, не модерирует содержимое сайтов и не администрирует контент доменов.

3.1. Категорически запрещено использовать приобретённые через Сервис доменные имена для размещения, распространения или продвижения:

• материалов, содержащих сексуализацию несовершеннолетних в любой форме (CSAM/CP);
• террористических, экстремистских материалов и любых призывов к насилию;
• сведений о наркотических, психотропных и аналогичных веществах, включая их продажу и рекламу;
• крупных распределённых атак на критическую инфраструктуру;
• клонов и зеркал сервисов, ориентированных на жителей Российской Федерации и стран СНГ;
• любого контента, направленного против жителей Российской Федерации и стран СНГ.

3.2. Запрещены также любые действия, направленные на обход технических средств защиты Сервиса, автоматизированное злоупотребление гарантийной системой, а также действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса.

4.1. При выявлении нарушений, перечисленных в разделе 3, Сервис и/или Регистратор оставляют за собой право без предварительного уведомления Пользователя:

• приостановить делегирование одного или нескольких доменов;
• удалить доменные имена;
• заблокировать аккаунт Пользователя в Сервисе;
• аннулировать неиспользованный баланс без возможности возврата средств;
• передать всю имеющуюся информацию о Пользователе уполномоченным государственным органам.

4.2. Сервис вправе по собственному усмотрению, без объяснения причин, отказать Пользователю в обслуживании в полном объёме или частично, если по совокупности признаков обслуживание данного Пользователя сочтёт нежелательным, рискованным или противоречащим политике Регистратора, требованиям платёжных провайдеров или деловой репутации Сервиса. Раскрытие оснований такого решения не является обязательным, кроме случаев, прямо предусмотренных императивными нормами права.

4.3. Окончательное решение о блокировке, снятии делегирования, отказе в продлении или ином ограничении домена принимается Регистратором и поставщиками сопутствующей инфраструктуры. Сервис не имеет полномочий пересматривать такие решения и не несёт за них ответственности.

5.1. Пользователь является полноправным администратором и единственным распорядителем приобретённых им доменных имён и несёт полную ответственность за любой размещаемый на них контент.

5.2. Пользователь обязан хранить доказательства легитимного использования своих доменов на случай возникновения спорных ситуаций, в которых Сервис может запросить такие материалы.

5.3. Пользователь обязан незамедлительно прекратить любые нарушения настоящего Соглашения по первому требованию Сервиса или Регистратора.

5.4. Пользователь имеет право передать домен другому пользователю Сервиса. После такой передачи администрирование и ответственность за домен переходят к получателю. Получатель обязан самостоятельно проверить домен и размещённый на нём контент на соответствие настоящему Соглашению и устранить любые нарушения. Если домен передан без предварительной договорённости с получателем, он обязан незамедлительно уведомить службу поддержки.

5.5. Пользователь возмещает Сервису и/или третьим лицам любые убытки, возникшие вследствие нарушения им настоящего Соглашения, включая судебные издержки, расходы на юридическое сопровождение и обработку жалоб.

5.6. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальные требования Регистратора и применимого законодательства.

6.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий пригодности для конкретных целей.

6.2. Сервис не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки Пользователя, связанные с использованием Сервиса либо приобретёнными доменами;
• временную недоступность функционала, вызванную действиями Регистратора, хостинг-провайдеров, DNS-операторов, платёжных систем или иных третьих лиц;
• содержание и достоверность контента, размещаемого Пользователями на их доменах;
• последствия компрометации Telegram-аккаунта Пользователя.

6.3. Сервис не гарантирует непрерывность работы и оставляет за собой право проводить технические работы, о чём, при наличии возможности, заранее уведомляет Пользователей через официальные информационные каналы.

7.1. Техническое сопровождение, рассмотрение жалоб, модерация и принятие решений по доменам осуществляются Регистратором в соответствии с его внутренними регламентами (Terms of Service, Abuse Policy и пр.).

7.2. Контактные данные Регистратора указываются в WHOIS-записи каждого домена. Жалобы могут быть направлены непосредственно Регистратору либо через службу поддержки Сервиса для дальнейшей передачи.

7.3. Сервис не вмешивается в процессы модерации, не оспаривает решения Регистратора и не отвечает за их последствия, в том числе если они затрагивают домены, на которые распространяется гарантия.

8.1. Начиная пользоваться Сервисом, Пользователь даёт согласие на получение от Сервиса и его партнёров рекламных и информационных сообщений, направляемых через интерфейс бота и сопутствующие каналы связи.

8.2. Согласие является добровольным, информированным и конкретным в соответствии с применимым законодательством, в том числе Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.3. Сервис выступает исключительно в качестве технической платформы для доставки рекламных материалов, предоставленных третьими лицами, и не осуществляет их предварительную модерацию, проверку или содержательную оценку.

8.4. Сервис не несёт ответственности за содержание рекламных материалов, а также за любые последствия их получения, просмотра, перехода по ссылкам или иного взаимодействия с ними. Все претензии в отношении содержания рекламных материалов адресуются непосредственно рекламодателям.

8.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на получение рекламных материалов через предусмотренный в Сервисе механизм. Отзыв согласия может повлечь ограничение функциональности или полное прекращение доступа к Сервису, поскольку получение рекламных материалов является неотъемлемой частью использования Сервиса.

9.1. Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время без предварительного индивидуального уведомления Пользователей.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации в интерфейсе Сервиса. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает безусловное согласие Пользователя с новой редакцией.

9.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения.

10.1. Сервис вправе в любой момент временно или окончательно прекратить оказание услуг конкретному Пользователю без выплаты каких-либо компенсаций при наличии оснований, предусмотренных настоящим Соглашением.

10.2. Прекращение работы Сервиса в целом, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц, регулятивными изменениями или решениями руководства Сервиса, не влечёт обязательств по возмещению убытков Пользователям.

11.1. Настоящее Соглашение толкуется и применяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат рассмотрению в судебных инстанциях по месту нахождения Сервиса, если иное не предусмотрено императивными нормами права.

12.1. Основной канал связи и технической поддержки: официальный Telegram-бот поддержки Сервиса @lumisup_robot.

12.2. Резервный канал связи: указанный в интерфейсе бота адрес электронной почты.

12.3. Сервис оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к каналам поддержки в случае оскорбительного поведения, флуда, спама или иных злоупотреблений. Длительность ограничения определяется администрацией Сервиса.

13.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом недействительным, остальные положения сохраняют полную силу.

13.2. Настоящее Соглашение представляет собой полное и единственное соглашение между Сервисом и Пользователем по предмету регулирования и заменяет собой все предшествующие устные и письменные договорённости.

13.3. Заголовки разделов используются исключительно для удобства и не влияют на толкование соответствующих положений.