Домен не работает

Домен не открывается#

• Сразу после покупки – домен ещё никуда не ведёт. Добавь A-запись, CNAME или NS: Подключение.
• После смены DNS – проверь, что записи меняются там, куда смотрят NS домена, что у основного домена есть A, AAAA или CNAME, а в имени стоит @, а не домен целиком.
• Не открывается www – для него нужна отдельная запись.
• Изменения не видны – проверь запись в DNSChecker. Часть точек уже видит новое значение – подожди обновления кэша. Через 24 часа везде старое – напиши в поддержку.

Видна старая версия сайта#

• Приватное окно – открой сайт в нём или с другой сети.
• Очистить кэш – Настройки Cloudflare → Очистить кэш.
• DNS – проверь, что записи ведут на текущий сервер.

Ошибки Cloudflare#

• 521 – веб-сервер не запущен, не слушает порт или блокирует IP Cloudflare.
• 522 / 524 – сервер недоступен извне или отвечает слишком долго.
• 525 – на сервере не работает HTTPS на порту 443.
• 526 – при Full (strict) на сервере нет действующего сертификата для домена.
• Too many redirects – при Flexible сервер сам перенаправляет на HTTPS. Убери этот редирект или поставь сертификат и включи Full (strict).

Подробнее: справка Cloudflare по ошибкам 5xx.

Красное предупреждение в браузере#

• Google – это метка содержимого сайта, а не DNS. Открой Security issues в Google Search Console, убери вредоносный или обманный контент, закрой уязвимость и запроси проверку. Инструкция Google.
• Cloudflare или «Блокировки: присутствуют» в карточке – напиши в поддержку.

Сменой DNS метку не скрыть: сначала убери её причину. Как снизить риск заранее: Защита от банов.

Почтовый сервис не видит записи#

• MX – в формате приоритет сервер.
• TXT – целиком и без лишних кавычек.
• SPF – одна запись на домен.
• Почтовые A и CNAME – без прокси Cloudflare.
• Сторонние NS – записи у текущего DNS-провайдера.

Что отправить в поддержку#

@lumisup_robot: домен, точный текст или код ошибки, что менялось перед ней, текущие NS и скриншот DNSChecker, если дело в DNS.